Werkwijze

Bij De Helpende Hand Zorg werken wij op een manier die past bij de mens achter de zorgvraag. Elk traject is anders en vraagt om maatwerk. Wij geloven dat goede begeleiding begint bij luisteren, begrijpen en doen wat nodig is. Onze werkwijze is eenvoudig, eerlijk en altijd gericht op samenwerking.

‍

Kennismaking

‍

De eerste stap is altijd een persoonlijk gesprek. Tijdens dit gesprek luisteren wij naar het verhaal van de cliënt en brengen we de situatie in kaart. Wij vinden het belangrijk dat er vanaf het begin vertrouwen is. Samen bekijken we wat er nodig is, waar de

knelpunten liggen en wat de wensen zijn. Er is ruimte voor openheid en eerlijkheid, zonder oordeel.

‍

Samenwerking

‍

Wij werken niet alleen met de cliënt, maar ook met betrokken instanties, familie of begeleidende organisaties. Goede zorg vraagt om afstemming en duidelijke afspraken. Door korte lijnen en heldere communicatie zorgen wij ervoor dat iedereen weet wat er speelt en wat de volgende stap is.

‍

Samenwerking betekent voor ons dat we elkaar versterken. Wij brengen onze ervaring en inzichten in, maar luisteren ook naar wat anderen waarnemen. Zo ontstaat er een breed beeld dat helpt om de juiste keuzes te maken.

‍

Communicatie

‍

Eerlijke communicatie vormt de basis van onze werkwijze. Wij zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. Dat betekent ook dat wij duidelijk zijn over verwachtingen, grenzen en mogelijkheden. Wanneer er iets verandert, bespreken we dat direct. Deze open manier van werken zorgt voor rust en transparantie in het traject.

‍

Doelen en ontwikkeling

‍

Samen met de cliënt stellen wij haalbare doelen op. Die doelen kunnen praktisch zijn, zoals het vinden van structuur, maar ook persoonlijk, zoals het vergroten van zelfvertrouwen. Wij werken stap voor stap en houden rekening met wat iemand aankan. Kleine successen zijn belangrijk, want ze vormen de basis voor duurzame vooruitgang.

‍

Wij blijven evalueren en stellen de begeleiding bij wanneer dat nodig is. Ontwikkeling is een proces, geen sprint. Ons doel is dat iemand na verloop van tijd weer zelf verder kan, met vertrouwen in de eigen mogelijkheden.

‍

Flexibiliteit

‍

Wij werken niet volgens standaard kantooruren. Zorg stopt niet na vijf uur en wij begrijpen dat problemen zich niet aan tijden houden. Daarom zijn wij flexibel inzetbaar, afgestemd op de situatie en de behoefte van de cliënt.

Onze werkwijze is persoonlijk, betrokken en betrouwbaar. Wij geloven dat zorg pas echt van waarde is wanneer ze past bij het leven van de mens zelf.